Три года назад меня пригласили «разрулить» ситуацию, близкую к безнадежной: служба ИТ и центр разработки уважаемого оператора сети казино на следующий год после принятия Закона об игорном бизнесе. Это заняло 2,5 года и потребовало применения ряда необычных мер.
За эту работу я 4 октября 2010 г. получил премию «Золотая дюжина-2010» в номинации «Управление проектами». На сайте организаторов информация появится чуть позже.
О результатах работы — в слайдах, представленных на вручении премии.
Я с удовольствием отвечу на ваши вопросы об управленческих приемах и технологиях, которые при этом использовались.
И спасибо нашей команде в Шторм Интернешнл!
Алексей, а можно попросить раскрыть вот эту фразу с 4-го слайда: «ITSM свернут и заменен на более адекватную системную модель»? Что именно подразумевается под «более адекватной системной моделью»? Спасибо!
Я попробовал ответить здесь: http://chumakov.ru/2011/10/itsm-what-instead/
дубинка для самообороны — как сделать кастет, дубинка резиновая.