Мои услуги

Я действую как тренер, консультант, приглашенный директор или партнер.

Я использую, внедряю и учу внедрять приемы, основанные на организации естественных поведенческих сценариев, и на управлении воплощением потребностей клиента в продукте исполнителя.

Независимо от области применения, практическая польза довольно сходна: снижается уровень потерь и отвлечений на нецелесообразную деятельность:

  • при привлечении покупателя — по пути между ним и решением о покупке,
  • в деятельности руководителя — на скрытые противоречия системы управления (вместо их компенсации сверхконтролем),
  • в механизмах организации — на хаотические метания сотрудников из-за разнонаправленности управляющих сигналов, неудобств рабочего окружения или разрывов в понимании целей,
  • в проектах — на непредусмотренные переделки ближе к концу проекта;

С другой стороны, за счет высвобожденного времени и внимания

  • повышается эффективность работы руководителей,
  • увеличивается инициатива сотрудников и поток клиентов,
  • появляется возможность для интенсивного роста,
  • повышается качество и снижается себестоимость проектов;

Опорные программы

Я организую опорные программы для компаний и их руководителей:

  • «Организационное развитие». Становление здорового открытого предприятия с полезной и привлекательной продукцией:
    • организация сценариев продаж и обслуживания конкретного товара. «Юзабилити предприятия»,
    • специальная подготовка первого лица и его команды,
    • трансформация механизмов фирмы для «включенности» всех сотрудников в создание пользы и развитие;
  • «Целесообразность ИТ». Обеспечение целесообразности дел службы информационных технологий в интересах бизнеса:
    • управление требованиями к службе ИТ,
    • коучинг ИТ-директора,
    • организация непрерывного сокращения себестоимости ИТ,
    • организация повседневного повышения пользы от ИТ-систем;

Во всех программах обеспечивается заметная польза, а стоимость пользы и соразмерность затрат управляются с начала и до конца работ вместе с клиентом.

Результаты программ устойчивы и сохраняются в организации, поскольку делаются непосредственно руками ее руководства и сотрудников.

Диагностика и поддержка изменений (фасилитация)

Я организую разовую и периодическую диагностику (QA) для выявления проблем и предложения возможностей роста:

  • сценария продаж или сценария обслуживания конкретного товара или услуги,
  • впечатления об организации или товаре — с точки зрения клиентов или сотрудников,
  • системы управления проектами и системы развития организации,
  • системы управления текущей деятельностью,
  • службы ИТ и портфеля ИТ-систем организации,
  • «качества для потребителя» продукта, услуги, внутреннего продукта организации,
  • предынвестиционная диагностика управленческих рисков проектов;

Результаты диагностики содержат конкретные рекомендации, которые заказчик может выполнить самостоятельно.

По результатам диагностики возможна поддержка изменений силами сотрудников заказчика. Я выступаю в роли фасилитатора.

Проектное и функциональное руководство «под задачу»

Я лично управляю в интересах заказчика:

  • организацией проектного офиса,
  • выполнением программы или сложного проекта,
  • преодолением кризисной ситуации,
  • либо трансформацией подразделения (компании);

При этом за счет деятельности «изнутри» накопленный опыт и культура остается внутри компании заказчика.

Это долговременная деятельность «под задачу», занимающая полное время, от месяцев до 2-3 лет. Я и команда можем формально выступать как внешний подрядчик, так и в качестве штатных сотрудников заказчика.

  • достигается соглашение о стратегических целях и вехах
  • организуется проектная команда (сочетание внутренней и внешней команды)
  • выполняется согласованная программа (выпуск продукта, трансформация подразделения или компании, и т.п.)
  • по ходу выполнения формируется культура привычек внутренней команды
  • при необходимости готовится преемник
  • к завершению программы выполняется трансформация сохраняемого подразделения

Партнерство в разработке и выпуске интересных продуктов и услуг

Я заинтересован в поддержке выпуска товаров и услуг, способствующих развитию технологий позитивного управления.

Это могут быть как события (конференции, тренинги и т.п.), так и программные продукты, а также услуги и компании для бизнеса и населения, воплощающие элементы соответствующих технологий.

Применяемые технологии повышают конкурентоспособность соответствующих продуктов, а продукты — служат технологической базой для развития концепций позитивного управления.

В силу своих увлечений я могу принимать участие не только в проектах, дающих сразу хороший доход, но и в деятельности стартапов с захватывающей идеей. Не стесняйтесь обращаться!

Оставить комментарий